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イヤホンをご購入で専用ケース(税込1,980円)を無料プレゼント中です!ご注文の翌営業日に弊社提携倉庫より発送したします。

【重要なお知らせ】新規ご注文の発送遅延について(3/24更新)

お世話になっております。
PALV TOKYOカスタマーサポートでございます。

この度は**PALV骨伝導イヤホン Black Pro(黒色)**をご予約いただき、誠にありがとうございます。

当初、3月24日(月)より順次発送とご案内しておりましたが、現在、倉庫での納品作業に遅れが発生しており、本日中の出荷が難しい状況となっております。
ご注文いただいたお客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

発送予定について

現在の見込みでは、

  • 3月27日(木)・3月28日(金)にご注文順に発送

  • 遅い場合でも3月29日(土)夕方までには発送完了予定

として、対応を進めております。

万が一、それ以上遅延が発生する場合には、お詫びとして300円をご返金させていただきます。

お客様へのお願い

倉庫での作業が完了し次第、順次発送を行い、発送が完了したお客様へはヤマト運輸の追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。
恐れ入りますが、発送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

この度は発送の遅延によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様にご満足いただける製品をお届けできるよう、引き続き迅速な対応を進めてまいります。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

PALV TOKYO カスタマーサポート

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