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【重要なお知らせ】新規ご注文の発送遅延について（3/24更新）
お世話になっております。PALV TOKYOカスタマーサポートでございます。 この度は**PALV骨伝導イヤホン Black Pro（黒色）**をご予約いただき、誠にありがとうございます。 当初、3月24日（月）より順次発送とご案内しておりましたが、現在、倉庫での納品作業に遅れが発生しており、本日中の出荷が難しい状況となっております。ご注文いただいたお客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 発送予定について 現在の見込みでは、 3月27日（木）・3月28日（金）にご注文順に発送 遅い場合でも3月29日（土）夕方までには発送完了予定 として、対応を進めております。 万が一、それ以上遅延が発生する場合には、お詫びとして300円をご返金させていただきます。 お客様へのお願い 倉庫での作業が完了し次第、順次発送を行い、発送が完了したお客様へはヤマト運輸の追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。恐れ入りますが、発送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 この度は発送の遅延によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける製品をお届けできるよう、引き続き迅速な対応を進めてまいります。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 PALV TOKYO カスタマーサポート
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📢 新カラー「ブラック Pro」販売開始のお知らせ 🎉
🆕 ブラックモデルが登場！ おかげさまで、これまでご好評いただいていた透明モデルが完売いたしました。そして、多くのお客様からの「黒色モデルが欲しい！」というご要望にお応えし、新たに「ブラック Pro」を開発しました！ ✅ ブラック Proの特長 クリアな音質と心地よいフィット感 洗練されたブラックデザイン 価格：10,980円（税込） 🎁 期間限定！無料ケースプレゼント！感謝の気持ちを込めて、通常 1,980円（税込） の専用ケースを 先着250名様に無料でプレゼント！※ 無料プレゼントを適用するには、「ブラック Pro」と「専用ケース」の両方をカートに追加してください。（カートで自動的にケースが0円になります！） 📦 発送予定「ブラック Pro」は 3月24日（月） より順次発送を開始いたします。 🛒 今なら通常12,960円相当が10,980円で手に入るチャンス！この機会をお見逃しなく！ ✨
もっと詳しく知る【重要なお知らせ】倉庫移管に伴う発送遅延について
お客様各位 平素よりPALV TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が提携している倉庫の移管作業が緊急で発生し、一時的に発送業務が停止となっております。これに伴い、3月7日（金）午前8時以降にご注文いただいたお客様の発送に遅延が発生いたします。 発送予定について 3月7日（金）午前8時以降のご注文 → 3月15日（土）夕方より順次発送予定 現在、3月14日（金）夕方に発送できるよう調整中 進展があり次第、本記事を更新し最新情報をお知らせいたします。 発送遅延の原因について 現在、以下のスケジュールで倉庫の移管作業が進行中です。 〈移管スケジュール〉 3月10日（月）午前9時まで 旧倉庫（神奈川県綾瀬市）での最終出庫 3月11日（火）〜3月13日（木） 旧倉庫から新倉庫（埼玉県所沢市）への移管作業 3月14日（金）12時30分より 新倉庫での出庫業務を再開 お客様へのお願い 当店では通常「翌日出荷」にて対応しておりますが、今回は提携倉庫の都合により一時的に遅延が発生しております。ご注文いただいたお客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 少しでも早く商品をお届けできるよう、倉庫側とも調整を続けておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後の進捗については、随時こちらの記事にて更新いたします。引き続きPALV TOKYOをよろしくお願い申し上げます。 PALV TOKYO カスタマーサポート
もっと詳しく知る【お知らせ】BASEショップでAmazon Payがご利用いただけるようになりました！
いつもPALV TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、BASEショップにてAmazon Payでのお支払いが可能になりました！ Amazon Payをご利用いただくことで、Amazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を使い、簡単・スピーディーに決済が可能です。新たに情報を入力する手間もなく、より便利にご利用いただけます。 🔗 PALV TOKYO BASEショップはこちら Amazon Payのメリット ワンクリック決済が可能 安心・安全なAmazonの決済システムを利用 クレジットカードの再入力不要で、スムーズなお買い物が実現 今後も、皆さまにより快適なショッピング体験をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きPALV TOKYOをどうぞよろしくお願いいたします。
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【TV出演多数！】プロスポーツトレーナー 和田拓巳氏が監修！
PALV TOKYOの骨伝導イヤホンに、プロスポーツトレーナーとして22年の実績を持つ 和田拓巳氏が監修として参加！プロアスリートやオリンピック候補選手のトレーニング指導、さらにはTV出演・メディア監修 など、幅広い分野で活躍する トップトレーナーの視点 を取り入れました。 和田氏の専門知識を活かし、「運動時でも快適に使えるフィット感」 や 「トレーニング時の理想的なサウンド環境」 など、アクティブなライフスタイルに最適なイヤホンの開発 をサポートしています。 監修者プロフィール｜和田拓巳（プロスポーツトレーナー・フィットネスライター） プロスポーツトレーナー歴22年、ライター歴7年 プロアスリートやアーティスト、オリンピック候補選手の指導・コンディショニング管理を担当 健康・スポーツ専門学校の講師として指導、講演多数 TV・雑誌の監修実績多数！ 著書「見るだけ筋トレ」（青春出版社） 【TV出演・メディア監修】 「ザ！世界仰天ニュース」「林先生が驚く初耳学」「ミラクル☆シェイプ」 ほか多数 【雑誌監修】 Tarzan / 女性自身 / OZマガジン / ヘルス＆ケア ほか多数 和田氏の知識と経験を活かし、スポーツ・フィットネスシーンで最高のパフォーマンスを発揮できるイヤホン をお届けします。
もっと詳しく知る【新発売】RepLM 骨伝導イヤホン専用ケース 販売開始！
いつもPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、**1月29日より「RepLM 骨伝導イヤホン専用ケース」**の販売を開始いたしました！ お客様の声から生まれた専用ケース これまで、多くのお客様から「骨伝導イヤホンを持ち運ぶための専用ケースが欲しい」とのご要望をいただいておりました。そこで、お客様の声にお応えし、イヤホンをしっかり保護できる専用のハードケースを開発いたしました。 こんな方におすすめ！ ✅ 持ち運びが多い方 → 外出先でも安心して収納可能✅ カバンの中でイヤホンをしっかり保護したい方✅ 高級感のある専用ケースを探している方 商品情報 🔹 商品名: RepLM 骨伝導イヤホン専用ケース🔹 販売価格: 1,980円（税込）🔹 保証: 1年間の製品保証付き🔹 送料: 送料無料 PALV TOKYO公式ストアにて販売中ですので、ぜひチェックしてみてください！ 📌 購入はこちら 今後ともPALV TOKYOをよろしくお願いいたします。
もっと詳しく知る【お詫び】予想を上回るご注文に伴う発送遅延について
平素よりPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、当店の骨伝導イヤホンにたくさんのご注文をいただき、心より感謝申し上げます。予想を大きく上回るご注文を頂戴したことにより、倉庫からの発送準備が追いつかず、一部のお客様への発送が遅延している状況です。 2025年1月16日 10時以降にご注文いただいたお客様 に関しまして、当初ご案内しておりました 1月20日発送予定 を、 1月21日から1月22日 に変更させていただきます。 発送準備が整い次第、追跡番号を含むメールにて改めてご連絡させていただきます。お待たせしているお客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 これほど多くのお客様にご支持いただき、大変光栄に思うとともに、引き続きお客様に満足いただける製品とサービスを提供できるよう全力で努めてまいります。 その他ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 重ねて感謝申し上げるとともに、今後ともPALV TOKYOをよろしくお願いいたします。 PALV TOKYOカスタマーサポート
もっと詳しく知る【完売御礼 予約販売開始のお知らせ】再販待ちのお客様へ
完売御礼 平素よりPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。おかげさまで、PALV骨伝導イヤホンは発売開始から約1ヶ月で1,000個が完売いたしました。たくさんのご注文とお問い合わせをいただき、心より感謝申し上げます。 1/19日までにご注文頂いたお客様は1/20日より順次発送開始いたします。 新たな在庫分も含め、迅速に発送手配を進めてまいります。発送時には追跡番号を含めたご案内をお送りしますので、メールアドレスにお間違いがないようご注意ください。万が一、ご注文確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 皆さまのご期待に応えられるよう、全力で取り組んでまいります。引き続きPALV TOKYOをよろしくお願いいたします。 PALV TOKYO
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持ち運びに便利な専用ケース、1月末販売開始予定！
いつもPALV TOKYOをご愛顧いただきありがとうございます。お客様から多くのご要望をいただきこの度骨伝導イヤホン専用の持ち運びケースを2025年1月末より販売開始する予定です。 税込1,980円でのご提供を予定しており、高品質でスタイリッシュなデザインのケースはイヤホンをしっかり保護し外出時や旅行時にも便利にご利用いただけます。 詳細や販売開始日については公式サイトやブログで随時お知らせいたしますので、ぜひご期待ください！ PALV TOKYO
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