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【重要】PALV骨伝導イヤホンの配送予定について（7月2日更新）
いつもPALV TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 おかげさまで、PALV骨伝導イヤホンは完売となりました。ご購入・ご予約いただいた皆さまに、心より御礼申し上げます。 現在、当初予定していた6月25日からの発送開始に対し、最終納品が一部遅れており、現在は7月3日〜7月5日にかけて順次発送予定となっております。 お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。 商品の発送開始が確定しましたら、本ブログにて再度ご案内いたします。また、発送完了後にはヤマト運輸の追跡番号を記載したメールを、ご登録いただいたアドレス宛にお送りいたします。 📦 現在のご予約特典について ただいま【ご予約受付中】となっており、通常1,980円（税込）の専用ハードケースを無料でプレゼント中です。 ※数量限定につき、在庫がなくなり次第、予告なく終了いたします。 🔁 キャンセルをご希望のお客様へ 万が一、発送をお待ちいただけない場合は、商品発送前に限りキャンセルを承っております。お手数ですが、以下のフォームまたはメールよりご連絡くださいませ。 ご予約いただいた皆さまにはご不便をおかけしておりますが、スタッフ一同、少しでも早くお届けできるよう尽力しております。何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 PALV TOKYO カスタマーサポート
もっと詳しく知る【お詫びとご案内】一部お客様への誤配送について
いつもPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、「PALV 骨伝導イヤホン Swim Pro（黒色）」をご注文いただいた一部のお客様に、誤った製品が出荷されていたことが判明いたしました。また、梱包状態にも不備があったケースが確認されております。 ご迷惑をおかけいたしました皆さまには、心よりお詫び申し上げます。 ■ 該当のお客様へ 万が一、お手元に届いた商品に不備・誤送がございましたら、至急カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 全額返金にて対応させていただきます。 また、現在予約販売中の正規品「PALV 骨伝導イヤホン」（税込9,980円／黒色）への交換も可能です。 正規品の発送は6月25日（火）～30日（日）頃を予定しております。 なお、お手元の誤配送品につきましては、ご返送は不要です。大変恐縮ですが、ご自宅にてご処分いただけますようお願い申し上げます。 今回の件を厳粛に受け止め、再発防止に向けて出荷体制・検品体制の強化を徹底してまいります。 お客様にご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 引き続き、PALV TOKYOをどうぞよろしくお願い申し上げます。
もっと詳しく知る【6月13日更新】大好評につき完売！ご予約受付と発送予定のお知らせ｜PALV骨伝導イヤホン
いつもPALV TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 おかげさまで、PALV骨伝導イヤホンは完売いたしました。ご購入いただいた皆さまに、心より御礼申し上げます。 現在、最終の倉庫納品準備を進めており、2025年6月25日より順次発送を予定しております。 また、現在は【ご予約受付中】となっており、今だけの特典として、通常1,980円（税込）の専用ハードケースを無料でプレゼント中です。※数量限定のため、在庫がなくなり次第終了となります。 なお、発送予定日は目安となっており、工場や物流の状況により前後する可能性がございます。最新の納品・入荷情報は、こちらのブログで引き続きお知らせいたします。 商品を発送次第、ヤマト運輸の追跡番号を記載したご案内メールをお送りいたしますので、そちらもご確認ください。 ご予約いただいた皆さまには、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、スタッフ一同、心を込めてお届けの準備を進めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
もっと詳しく知る【重要なお知らせ】新規ご注文の発送スケジュール更新（3/24 追加情報）
お世話になっております。PALV TOKYOカスタマーサポートでございます。 先日お知らせしました**「PALV骨伝導イヤホン Black Pro（黒色）」の発送遅延についてですが、本日3月24日（月）に倉庫への納品が無事完了**いたしました。 そのため、3月25日（火）より順次発送を開始いたします。ご注文いただいたお客様には、予定よりも早くお届けできる見込みとなりました。 発送スケジュールの更新 3月25日（火）より順次発送開始 3月26日（水）・27日（木）には多くのご注文を発送予定 発送が完了しましたら、ヤマト運輸の追跡番号を記載した発送完了メールをお送りしますので、到着まで今しばらくお待ちください。 お客様へのお詫びと感謝 この度は発送遅延によりご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。無事に発送作業を開始できることとなり、少しでも早くお客様の元へお届けできるよう、引き続き対応を進めてまいります。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 PALV TOKYO カスタマーサポート
もっと詳しく知る【重要なお知らせ】新規ご注文の発送遅延について（3/24更新）
お世話になっております。PALV TOKYOカスタマーサポートでございます。 この度は**PALV骨伝導イヤホン Black Pro（黒色）**をご予約いただき、誠にありがとうございます。 当初、3月24日（月）より順次発送とご案内しておりましたが、現在、倉庫での納品作業に遅れが発生しており、本日中の出荷が難しい状況となっております。ご注文いただいたお客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 発送予定について 現在の見込みでは、 3月27日（木）・3月28日（金）にご注文順に発送 遅い場合でも3月29日（土）夕方までには発送完了予定 として、対応を進めております。 万が一、それ以上遅延が発生する場合には、お詫びとして300円をご返金させていただきます。 お客様へのお願い 倉庫での作業が完了し次第、順次発送を行い、発送が完了したお客様へはヤマト運輸の追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。恐れ入りますが、発送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 この度は発送の遅延によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける製品をお届けできるよう、引き続き迅速な対応を進めてまいります。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 PALV TOKYO カスタマーサポート
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📢 新カラー「ブラック Pro」販売開始のお知らせ 🎉
🆕 ブラックモデルが登場！ おかげさまで、これまでご好評いただいていた透明モデルが完売いたしました。そして、多くのお客様からの「黒色モデルが欲しい！」というご要望にお応えし、新たに「ブラック Pro」を開発しました！ ✅ ブラック Proの特長 クリアな音質と心地よいフィット感 洗練されたブラックデザイン 価格：10,980円（税込） 🎁 期間限定！無料ケースプレゼント！感謝の気持ちを込めて、通常 1,980円（税込） の専用ケースを 先着250名様に無料でプレゼント！※ 無料プレゼントを適用するには、「ブラック Pro」と「専用ケース」の両方をカートに追加してください。（カートで自動的にケースが0円になります！） 📦 発送予定「ブラック Pro」は 3月24日（月） より順次発送を開始いたします。 🛒 今なら通常12,960円相当が10,980円で手に入るチャンス！この機会をお見逃しなく！ ✨
もっと詳しく知る【重要なお知らせ】倉庫移管に伴う発送遅延について
お客様各位 平素よりPALV TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が提携している倉庫の移管作業が緊急で発生し、一時的に発送業務が停止となっております。これに伴い、3月7日（金）午前8時以降にご注文いただいたお客様の発送に遅延が発生いたします。 発送予定について 3月7日（金）午前8時以降のご注文 → 3月15日（土）夕方より順次発送予定 現在、3月14日（金）夕方に発送できるよう調整中 進展があり次第、本記事を更新し最新情報をお知らせいたします。 発送遅延の原因について 現在、以下のスケジュールで倉庫の移管作業が進行中です。 〈移管スケジュール〉 3月10日（月）午前9時まで 旧倉庫（神奈川県綾瀬市）での最終出庫 3月11日（火）〜3月13日（木） 旧倉庫から新倉庫（埼玉県所沢市）への移管作業 3月14日（金）12時30分より 新倉庫での出庫業務を再開 お客様へのお願い 当店では通常「翌日出荷」にて対応しておりますが、今回は提携倉庫の都合により一時的に遅延が発生しております。ご注文いただいたお客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 少しでも早く商品をお届けできるよう、倉庫側とも調整を続けておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後の進捗については、随時こちらの記事にて更新いたします。引き続きPALV TOKYOをよろしくお願い申し上げます。 PALV TOKYO カスタマーサポート
もっと詳しく知る【お知らせ】BASEショップでAmazon Payがご利用いただけるようになりました！
いつもPALV TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、BASEショップにてAmazon Payでのお支払いが可能になりました！ Amazon Payをご利用いただくことで、Amazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を使い、簡単・スピーディーに決済が可能です。新たに情報を入力する手間もなく、より便利にご利用いただけます。 🔗 PALV TOKYO BASEショップはこちら Amazon Payのメリット ワンクリック決済が可能 安心・安全なAmazonの決済システムを利用 クレジットカードの再入力不要で、スムーズなお買い物が実現 今後も、皆さまにより快適なショッピング体験をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きPALV TOKYOをどうぞよろしくお願いいたします。
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【TV出演多数！】プロスポーツトレーナー 和田拓巳氏が監修！
PALV TOKYOの骨伝導イヤホンに、プロスポーツトレーナーとして22年の実績を持つ 和田拓巳氏が監修として参加！プロアスリートやオリンピック候補選手のトレーニング指導、さらにはTV出演・メディア監修 など、幅広い分野で活躍する トップトレーナーの視点 を取り入れました。 和田氏の専門知識を活かし、「運動時でも快適に使えるフィット感」 や 「トレーニング時の理想的なサウンド環境」 など、アクティブなライフスタイルに最適なイヤホンの開発 をサポートしています。 監修者プロフィール｜和田拓巳（プロスポーツトレーナー・フィットネスライター） プロスポーツトレーナー歴22年、ライター歴7年 プロアスリートやアーティスト、オリンピック候補選手の指導・コンディショニング管理を担当 健康・スポーツ専門学校の講師として指導、講演多数 TV・雑誌の監修実績多数！ 著書「見るだけ筋トレ」（青春出版社） 【TV出演・メディア監修】 「ザ！世界仰天ニュース」「林先生が驚く初耳学」「ミラクル☆シェイプ」 ほか多数 【雑誌監修】 Tarzan / 女性自身 / OZマガジン / ヘルス＆ケア ほか多数 和田氏の知識と経験を活かし、スポーツ・フィットネスシーンで最高のパフォーマンスを発揮できるイヤホン をお届けします。
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