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【お詫び】予想を上回るご注文に伴う発送遅延について

平素よりPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、当店の骨伝導イヤホンにたくさんのご注文をいただき、心より感謝申し上げます。予想を大きく上回るご注文を頂戴したことにより、倉庫からの発送準備が追いつかず、一部のお客様への発送が遅延している状況です。

2025年1月16日 10時以降にご注文いただいたお客様 に関しまして、当初ご案内しておりました 1月20日発送予定 を、 1月21日から1月22日 に変更させていただきます。

発送準備が整い次第、追跡番号を含むメールにて改めてご連絡させていただきます。お待たせしているお客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

これほど多くのお客様にご支持いただき、大変光栄に思うとともに、引き続きお客様に満足いただける製品とサービスを提供できるよう全力で努めてまいります。

その他ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

重ねて感謝申し上げるとともに、今後ともPALV TOKYOをよろしくお願いいたします。

PALV TOKYOカスタマーサポート