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【お詫び】予想を上回るご注文に伴う発送遅延について
平素よりPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、当店の骨伝導イヤホンにたくさんのご注文をいただき、心より感謝申し上げます。予想を大きく上回るご注文を頂戴したことにより、倉庫からの発送準備が追いつかず、一部のお客様への発送が遅延している状況です。 2025年1月16日 10時以降にご注文いただいたお客様 に関しまして、当初ご案内しておりました 1月20日発送予定 を、 1月21日から1月22日 に変更させていただきます。 発送準備が整い次第、追跡番号を含むメールにて改めてご連絡させていただきます。お待たせしているお客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 これほど多くのお客様にご支持いただき、大変光栄に思うとともに、引き続きお客様に満足いただける製品とサービスを提供できるよう全力で努めてまいります。 その他ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 重ねて感謝申し上げるとともに、今後ともPALV TOKYOをよろしくお願いいたします。 PALV TOKYOカスタマーサポート
もっと詳しく知る【完売御礼 予約販売開始のお知らせ】再販待ちのお客様へ
完売御礼 平素よりPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。おかげさまで、PALV骨伝導イヤホンは発売開始から約1ヶ月で1,000個が完売いたしました。たくさんのご注文とお問い合わせをいただき、心より感謝申し上げます。 1/19日までにご注文頂いたお客様は1/20日より順次発送開始いたします。 新たな在庫分も含め、迅速に発送手配を進めてまいります。発送時には追跡番号を含めたご案内をお送りしますので、メールアドレスにお間違いがないようご注意ください。万が一、ご注文確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 皆さまのご期待に応えられるよう、全力で取り組んでまいります。引き続きPALV TOKYOをよろしくお願いいたします。 PALV TOKYO
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持ち運びに便利な専用ケース、1月末販売開始予定！
いつもPALV TOKYOをご愛顧いただきありがとうございます。お客様から多くのご要望をいただきこの度骨伝導イヤホン専用の持ち運びケースを2025年1月末より販売開始する予定です。 税込1,980円でのご提供を予定しており、高品質でスタイリッシュなデザインのケースはイヤホンをしっかり保護し外出時や旅行時にも便利にご利用いただけます。 詳細や販売開始日については公式サイトやブログで随時お知らせいたしますので、ぜひご期待ください！ PALV TOKYO
もっと詳しく知る【予約販売開始のお知らせ】再販待ちのお客様へ
平素よりPALV TOKYOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、PALV骨伝導イヤホンは在庫切れとなっておりますが、たくさんのお問い合わせをいただき心より感謝申し上げます。 この度予約販売を開始することとなりました。(2025年1/11より) 倉庫への納品は1月15日から20日頃を予定しており、納品完了後は1営業日以内に発送手配を進めてまいります。 発送時には追跡番号を含めたご案内をお送りいたします。 ご注文時にはメールアドレスの入力に誤りがないようご確認をお願いいたします。 なお、万が一ご注文後に確認メールが届かない場合は大変恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 予約注文でも問題ない方はぜひ在庫がなくなる前にお早めにご購入頂けますと幸いです。 また万が一の製品故障の場合もご購入から1年間無料での交換保証がございます。詳しくは返品・返金ポリシーをご確認ください。 皆さまのご期待にお応えできるよう、引き続き努めてまいります。 ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 PALV TOKYO
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